Rujukan Laman

Bagaimana hhgg2 Melindungi Data Anda

Di hhgg2, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — dari maklumat akaun hinggalah kepada pilihan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Data DienkripsiKawalan Penuh AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa Data Kami Kumpul dan Mengapa

hhgg2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini kami gunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan menyediakan sokongan pelanggan yang

1
berkesan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara hhgg2 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan keselamatan data sebagai keutamaan, memastikan bahawa setiap interaksi yang anda lakukan di hhgg2 — dari log masuk hinggalah kepada transaksi — dikendalikan dengan piawaian perlindungan…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi, hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga menghantar amaran automatik jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Dasar Privasi

Sebarang perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna hhgg2 di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan laman. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh menghantar permohonan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data setelah akaun ditutup. Kami akan memadamkan data peribadi anda selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong dipenuhi.

Kuki kami digunakan untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan peribadi anda. Kuki analitik membantu kami mempertingkatkan laman. Anda boleh mengurus semua kuki melalui tetapan pelayar anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan paparan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak dan bertindak balas.

Bagaimana hhgg2 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Cara hhgg2 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pengemaskinian Dasar Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang hhgg2 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah hhgg2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta hhgg2 memadam data peribadi saya?

05 Apakah fungsi kuki yang digunakan oleh hhgg2?

06 Bagaimana hhgg2 melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Dasar Privasi berubah?

Halaman Berkaitan